Bienvenue sur le site de Marry Poppins. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (CGU/CGV).
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site et des services proposés par Marry Poppins, ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et de prestations (événementiel, communication, coworking, workshops).
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.
Les frais liés à l’accès (connexion, matériel, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
3. Services proposés
Marry Poppins met à disposition :
- Des prestations de communication (événementiel, photographie, vidéo, design, réseaux sociaux, conseil).
- La location d’espaces de coworking et de salles de réunion.
- L’organisation et l’animation de workshops et formations.
- Une boutique en ligne proposant des articles liés aux événements et aux fournitures de bureau.
4. Commandes et réservations
Toute commande (produits) ou réservation (services, espaces) implique l’acceptation des présentes conditions.
- Les informations fournies par le client lors de la commande doivent être exactes.
- Marry Poppins se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur.
5. Prix et paiement
- Les prix affichés sont en [devise locale] et incluent toutes taxes applicables.
- Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire ou autre moyen sécurisé proposé.
- En cas d’impayé, Marry Poppins se réserve le droit de suspendre la commande.
6. Livraison (produits boutique)
- Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
- Les délais de livraison sont indicatifs ; Marry Poppins ne saurait être tenue responsable en cas de retard lié aux transporteurs.
- En cas de produit endommagé, le client doit notifier le service client dans un délai de 48h.
7. Annulation & Rétractation
- Produits : conformément à la loi, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Certains produits personnalisés ou périssables ne sont pas concernés.
- Services / réservations : toute annulation doit être notifiée par écrit. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon le délai avant la date prévue.
8. Responsabilité
- Marry Poppins s’engage à fournir ses services avec soin et professionnalisme.
- Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou services par le client.
- L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations qu’il y trouve.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, design) sont la propriété exclusive de Marry Poppins ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre [Politique de Confidentialité].
11. Modification des conditions
Marry Poppins se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit [français/marocain/canadien selon ton cas].
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront saisis.
📌 Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Marry Poppins – Marry Poppins Agency – Rue de la Station 1/2, 7830 Silly
📧 contact@marrypoppins.com
